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SulAmérica Saúde
Carências

Carências do plano SulAmérica Saúde

Prazos do plano empresarial e da adesão, isenção, aproveitamento e documentos.

Carências no plano empresarial

Carências do plano empresarial SulAmérica (PME e PME Mais)A coluna "acima de 12 meses" também vale para ex-beneficiários SulAmérica Individual, Empresarial, PME, PME Mais Administrado e Adesão.
GrupoProcedimentosCarência contratualCongênere 3 a 12 mesesCongênere acima de 12 meses
0Urgência e emergência24h24h24h
1Consultas, cirurgias ambulatoriais sem anestesia ou com anestesia local, exames laboratoriais, raio X simples, ultrassonografia sem doppler e acupuntura15 dias24h24h
2Internações clínicas ou cirúrgicas, hospital-dia, doppler, tomografia, ressonância, radiologia intervencionista, medicina nuclear, cateterismo, angioplastia, endoscopia, laparoscopia, quimioterapia, radioterapia, diálise, imunobiológicos e demais procedimentos180 dias60 dias24h
3Parto a termo300 dias300 dias300 dias
4Transplantes e cirurgias com órteses, próteses e materiais especiais (OPME/DMI)180 dias180 dias180 dias
5Internações psiquiátricas, incluindo hospital-dia180 dias180 dias120 dias
6Fisioterapia, psicologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional e nutrição180 dias180 dias180 dias
  • A partir de 10 vidas: isenção de carências, exceto parto, terapias não médicas e cobertura parcial temporária.
  • Redução: para beneficiários até 64 anos, 11 meses e 29 dias, vindos de congênere com pelo menos 3 meses de plano e com a nova vigência em até 60 dias do último boleto pago.
  • Carência contratual: aplica-se a quem tem 65 anos ou mais, a quem vem de operadora fora da lista de congêneres, a quem tem menos de 3 meses de plano anterior ou não tem plano.
  • Ex-beneficiários SulAmérica que tinham isenção no plano anterior aproveitam o tempo de vigência como carência cumprida.

Operadoras congêneres aceitas

Congêneres aceitas para grupos de 3 a 29 vidas: Amil, Bradesco/Mediservice, BRF S/A, Caberj Integral Saúde, Camed, Care Plus, Cassi, Cemig Saúde, Centro Clínico Gaúcho, Círculo Operário Caxiense, Clinipam, Doctor Clin, Fundação São Francisco Xavier, Geap, GNDI, HB, Humana, Lincx, Omint, One Health, Petrobras, Porto Seguro, Promédica, Santa Rita Saúde, São Francisco Sistema de Saúde, Seguros Unimed, Sobam, Unimed BH, Unimed Campinas, Unimed Campo Grande, Unimed Costa do Sol/Macaé, Unimed Cuiabá, Unimed Curitiba, Unimed do Estado de São Paulo, Unimed Fortaleza, Unimed Goiânia, Unimed João Pessoa, Unimed Juiz de Fora, Unimed Londrina, Unimed Maceió, Unimed Porto Alegre, Unimed Ribeirão Preto, Unimed Rio Verde, Unimed São José do Rio Preto, Unimed Sergipe, Unimed Sorocaba, Unimed Uberlândia, Vale S/A, CNU Bahia, CNU Sergipe, Unimed Catalão e Alice.

Para grupos a partir de 5 vidas: também as demais Unimeds (exceto Unimed Volta Redonda) e demais CNUs.

Apenas para o Direto Nacional: Beneficência Portuguesa, PHS Samaritano, Santa Casa de Ribeirão Preto, Saúde Beneficência, Sermed, Go Care/Coopus, Premium e Santa Tereza.

Documentos para redução

  • Ex-beneficiário de plano pessoa física: três últimos boletos pagos, carta de permanência da operadora anterior e cartão de identificação de titular e dependentes.
  • Ex-beneficiário de plano empresarial ou grupal: carta de permanência e cartão de todos, com nome do titular e dependentes, nome da empresa, nome da congênere, padrão de acomodação e datas de início e fim.
  • Ex-beneficiário SulAmérica: cartão ou número da matrícula anterior e CPF.

Carências no plano por adesão

Carências do plano SulAmérica por adesão (Qualicorp)Colunas 1 e 2: tempo de permanência no plano anterior de operadora congênere.
GrupoCoberturaContratualColuna 1
6 a 12 meses
Coluna 2
mais de 12 meses
0Acidentes pessoais–––
0Urgência e emergência, inclusive complicações gestacionais24 horas24 horas24 horas
1Consultas, procedimentos ambulatoriais sem anestesia ou com anestesia local, exames laboratoriais, raio X simples e ultrassonografia sem doppler15 dias24 horas24 horas
2Internações clínicas ou cirúrgicas, hospital-dia, exames de alta complexidade, quimioterapia, radioterapia, litotripsia, imunobiológicos e demais procedimentos180 dias60 dias24 horas
3Parto a termo300 dias300 dias300 dias
4Transplantes, cirurgias com OPME, internações de obesidade mórbida, bucomaxilo e ortopédicas180 dias180 dias180 dias
5Internações psiquiátricas, hospital-dia, diálise peritoneal, hemodiálise, cirurgia refrativa e acupuntura180 dias180 dias120 dias
6Fisioterapia, psicologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional e nutrição180 dias180 dias180 dias

Na adesão, a redução vale até 65 anos, 11 meses e 29 dias; a coluna 1 vale para quem tem de 6 a 12 meses de plano anterior e a coluna 2 para mais de 12 meses. Recém-nascidos fora do plano anterior precisam ter até 30 dias de vida no início da vigência. Ver congêneres da adesão.

Doenças preexistentes

Se a declaração de saúde indicar doença ou lesão preexistente, a operadora pode aplicar cobertura parcial temporária (CPT) por até 24 meses: nesse período ficam suspensos procedimentos de alta complexidade, leitos de alta tecnologia e cirurgias relacionados à doença declarada.

O que é carência

Carência é o prazo, contado a partir do início da vigência, em que o beneficiário ainda não pode usar determinada cobertura. A lei dos planos de saúde fixa prazos máximos (24 horas para urgência e emergência, 300 dias para parto a termo e 180 dias para os demais procedimentos), e a operadora pode aplicar prazos menores ou dispensá-los.

Os grupos de carência explicados

  • Grupo 0, urgência e emergência (24 horas): atendimento de pronto-socorro em situações de risco imediato à vida ou de lesão irreparável, inclusive complicações da gestação.
  • Grupo 1, consultas e exames simples (15 dias contratuais): consultas médicas, cirurgias ambulatoriais com anestesia local, exames laboratoriais, raio X simples e ultrassonografia sem doppler. Com plano anterior de congênere, cai para 24 horas.
  • Grupo 2, internações e exames complexos (180 dias): internações clínicas e cirúrgicas, tomografia, ressonância, cateterismo, endoscopia, quimioterapia, radioterapia e diálise, entre outros. Com 3 a 12 meses de plano anterior, 60 dias; com mais de 12 meses, 24 horas.
  • Grupo 3, parto a termo (300 dias): não é reduzido pelo aproveitamento de carência. Complicações da gestação são tratadas como urgência.
  • Grupo 4, transplantes e cirurgias com prótese (180 dias): inclui órteses, próteses e materiais especiais (OPME). Na adesão, também internações de obesidade mórbida, bucomaxilo e ortopédicas.
  • Grupo 5, internação psiquiátrica (180 dias): cai para 120 dias com mais de 12 meses de plano anterior.
  • Grupo 6, terapias (180 dias): fisioterapia, psicologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional e nutrição. Não são reduzidas pelo aproveitamento.

Exemplos práticos

  • Empresa de 4 vidas sem plano anterior: consultas liberadas após 15 dias, internações eletivas após 180 dias e parto após 300 dias.
  • Empresa de 4 vidas vindo da Amil com 2 anos de plano: consultas e internações em 24 horas; parto continua com 300 dias e terapias com 180 dias.
  • Empresa de 12 vidas: isenção de carências, exceto parto, terapias não médicas e cobertura parcial temporária de doenças declaradas.
  • Beneficiário de 66 anos vindo de congênere: a redução vale só até 64 anos, 11 meses e 29 dias no empresarial, então se aplica a carência contratual.

Portabilidade de carências pela ANS

Além do aproveitamento previsto pela SulAmérica, a ANS prevê a portabilidade de carências: quem está em dia com o plano atual e cumpre o tempo mínimo de permanência pode mudar de plano sem cumprir novas carências, desde que o plano de destino seja compatível. As regras de prazo, faixa de preço e compatibilidade são da ANS e a consulta pode ser feita no Guia ANS de Planos de Saúde. A corretora confere na cotação se o seu caso se encaixa no aproveitamento da operadora ou na portabilidade.

Empresas com 30 vidas ou mais

Pelas regras da ANS, nos planos coletivos empresariais com 30 participantes ou mais não pode haver carência para quem entra no plano em até 30 dias da celebração do contrato ou da vinculação à empresa (admissão ou casamento, por exemplo). Quem entra depois desse prazo pode ter carência. A tabela de carências da operadora vale, portanto, principalmente para grupos menores e para inclusões fora do prazo.

Como saber quais carências foram aplicadas

No plano empresarial, depois de analisar as assinaturas, a SulAmérica envia o parecer das carências aplicadas antes de emitir o boleto. Guarde esse documento: ele indica, para cada beneficiário, se houve isenção, redução ou carência contratual.

Perguntas frequentes

O plano SulAmérica tem carência zero?

Para grupos empresariais a partir de 10 vidas há isenção de carências, exceto parto, terapias não médicas e cobertura parcial temporária. Abaixo disso, a carência pode ser reduzida com plano anterior de congênere.

Quanto tempo de carência para parto?

300 dias, tanto no plano empresarial quanto na adesão, mesmo com aproveitamento de plano anterior.

Urgência tem carência?

Urgência e emergência têm carência de 24 horas.

Plano anterior de outra Unimed reduz carência?

Para grupos de 3 a 29 vidas, só as Unimeds listadas. A partir de 5 vidas, também as demais Unimeds, exceto a Unimed Volta Redonda.

Quanto tempo depois do último boleto posso contratar?

A nova vigência precisa começar em até 60 dias do último boleto pago no plano anterior.

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